- El riesgo de acceso privilegiado no empieza ni termina en una herramienta PAM: empieza por saber qué cuentas tienen poder real, quién responde por ellas y cómo se controlan sus usos.
- Antes de lanzar un gran proyecto, hay medidas de alto impacto y coste asumible: separar cuentas normales y administrativas, exigir MFA, reducir cuentas compartidas, registrar actividad y ordenar cuentas técnicas.
- El enfoque correcto es incremental y por impacto: primero proteger privilegios sobre sistemas críticos, ingresos y plataformas transversales; después decidir si ya compensa industrializar con una solución PAM.
Cuentas compartidas en operaciones y soporte: coste real, riesgos y plan de sustitución por identidad individual
Las cuentas compartidas suelen mantenerse por conveniencia operativa, pero su coste real aparece después: más tiempo de investigación, menor trazabilidad y más fricción en auditoría y gestión de incidentes.