DORA para proveedores TIC: qué puede pedir un cliente financiero y cómo responder sin frenar ventas

Los proveedores que venden software, servicios en la nube, ciberseguridad, soporte gestionado o infraestructura a entidades financieras suelen notar más exigencia documental, contractual y operativa. Prepararse con antelación reduce fricción comercial y acelera cierres.
La mejor respuesta no es improvisar un cuestionario distinto por cliente, sino crear un paquete de evidencias reutilizable, con responsables, fechas de revisión y anexos específicos cuando haga falta.
En contratos, el riesgo no está solo en “cumplir”, sino en aceptar cláusulas difíciles de operar: notificaciones poco realistas, auditorías sin límites, obligaciones sobre subcontratas fuera del control del proveedor o compromisos de continuidad mal definidos.

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