Álvaro Ruiz · 11/5/2026
Shadow IT y proliferación de SaaS: cómo gobernarlo sin bloquear (catálogo, criticidad y salida)
- El Shadow IT no desaparece por decreto: se reduce cuando la empresa ofrece un proceso oficial más rápido, claro y útil que la compra por libre.
- Un gobierno eficaz de SaaS combina inventario real, clasificación por criticidad y controles proporcionales sobre identidad, datos, contrato y operación.
- En herramientas relevantes, la decisión no termina en la compra: cada SaaS necesita responsables claros, revisión periódica y un plan de salida desde el inicio para evitar dependencia difícil de revertir.

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